服務條款及細則

28buy.com.hk - 服務條款及細則

詞彙的定義:
  • 「我們」乃指28buy.com.hk
  • 「本網站」乃指28buy.com.hk 的網站(www.28buy.com.hk )及任何與其連接的相關網站。
  • 「閣下」或「顧客」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。
  • 「產品」或「貨品」乃指本網站上可供訂購的貨物或服務。
本條款及細則適用於閣下在本網站之瀏覽及使用、透過本網站訂講貨品或服務。閣下使用本網站或其中任何部分前請細閱以下條文,在使用本網站或其中任何部分同時即表示閣下同意和受本條款及細則約束。

免運費訂單之條件及安排
客人於網站上直接下單並在扣除所有折扣後,訂單金額滿港幣$600即享免運費優惠。
免運費暫只適用於送到順豐香港網點:
包括順豐營業點地址:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/
順豐站地址:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
順豐智能櫃地址:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/

是次免運費優惠並不包括*註明不包郵之產品、運費到付及供應商直送之產品,如:尿片系列及東家料理系列。
供應商直送之產品會沿用指定免運金額,詳情可到個別產品內查看。

條款及細則:
  • 滿$600免運費優惠活動只適用於網站上直接下單之訂單; 並不適用於門市訂單或Facebook訂單。
  • 網站上所有優惠折扣、回贈及免運費優惠只適用於網站
  • 免運費優惠只適用於香港地區。
  • 免運費優惠是以單一訂單獨立計算,因此不能透過合併訂單而使 2 張或以上的訂單享有優惠;更不可夾其他非免運訂單一同寄出。
  • 每張訂單只可享免運費優惠一次及送往單一送貨地點,如客人因個人因素需分開訂單運送,當中產生的額外運費需客人自付。
  • 如客人於官網自行下單時輸入錯誤資料,例如輸入錯誤電話號碼或地址/ 選擇錯誤運輸選項等等;若貨品寄出後因此而產生額外物流費用/ 重新寄貨,恕客人需要自付,敬請留意。
  • 因順豐有重量及尺寸限制,我們會為客人選擇最適合的方式。
  • 如客人在免運費訂單中同時有「現貨」及「預購貨品」,客服同事會聯繫客人並作出適當安排。
  • 如速遞公司運送過程中令貨品有任何損毀,恕風險本店未能負責,但必為其追討。
  • 實際送貨安排受限於物流服務商的配送限制。如訂單最終因故無法安排或完成配送,客人可改往分店自取。
  • 網站所售賣 <<附表2藥材>> 由觀塘店供應, 太古店只提供取貨服務, 不作任何銷售。
  • 如有任何爭議,28buy.com.hk 將保留最終決定權。

一般條款:
  • 我們會盡力確保本網站已上架的貨品資料、價格以及庫存量均已更新,並保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。
  • 倘若任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權拒絕接受該訂單,或提供相同種類及價格的貨品作為替代。
  • 如我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知閣下。

購物條款:
  • 本網站所有貨品之價值均以港幣 (HKD $)計算,並以訂購當時所示為準。
  • 當顧客成功下單後,必須根據已選取之付款途徑(包括信用卡、Apple Pay、Google Pay、Paypal、Tap & Go、支付寶HK、轉數快 FPS、銀行轉帳、PayMe、八達通 App)的付款指示盡快安排有關款項。
  • 如需要提供付款截圖證明,顧客可選擇到網店系統內上載或把截圖用私訊發到 28buy.com.hk 的Facebook 的客戶服務同事確認。
  • 當選取銀行轉帳或任何第三方付款服務作出訂購時,即代表閣下同意及接納受其條款及細則所限。顧客需獨自承擔於處理交易時所招致或產生的任何損失,我們在任何情況下均毋須承擔任何責任。
  • 本網站根據閣下所提供之資料提供產品或服務。如因顧客提供錯誤資料或任何非本網站所能控制之因素而影響訂購,我們恕不負責。
  • 28buy.com.hk 保留貨品的所有權,直至貨品送抵給顧客。若因為顧客額外的要求而導致任何損失,我們恕不負責。
  • 顧客將於收取貨品時收到訂單的購物收據以作記錄。
  • 顧客若選擇寄貨, 所有郵寄風險(包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須由閣下自行承擔, 我們一概恕不負責。
  • 如顧客需要寄出訂單之證明, 可向我們索取郵寄證明。

不可抗力:
  • 倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括但不限於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工等)或任何其他在本網站不能控制的情況下導致本網站未能準確地提供閣下所需的服務,本網站不需要向顧客或任何人承擔責任。

知識產權:
  • 所有在本網站的內容(包括但不限於商標、設計、材料、文本、圖形、圖像、聲音、影像等)均為28buy.com.hk 的知識產權作品,並且因此受到知識產權、版權條例及國際公約保護。
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私隱政策:
  • 28buy.com.hk 尊重並致力在香港特別行政區的法例下保護顧客私隱,只有獲授權人士方可查閱。
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  • 本網站所收集的資料會保存一段合理時間,並用作幫助本網站進行市場研究以提供更多產品和服務提升。
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退換貨政策:
請參閱 退換貨政策 頁面。

一般事項及免責聲明:
  • 28buy.com.hk 可於任何時間及不時修改本條款及細則而無需作出通知,並藉此會保留一切權利。
  • 如本條款及細則經更改,修定後的版本由發佈日開始生效。如閣下持續使用本網站,即視為同意並接受本條款及細則的最新版本。
  • 28buy.com.hk 保留權利拒絕任何違反本條款及細則的顧客進入本網站或其任何部分並為其提供服務,而毋須作出事前通知。
  • 本條款及細則受香港特別行政區生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。
  • 本條款及細則以中文撰寫,如有任何爭議,請以此版本為準。
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服務條款
1/ 本網站的銷售及服務僅適用透過香港特別行政區訪問網站的人士。如果您選擇從其地地點訪問網站﹑享用服務或進行購買,將視為您自行作出選擇、自行承擔後果並且承諾遵守全部適用於香港的法律。
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最後更新日期:2023年11月25日